Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
Art. 1 — Zweck der Plattform
LinkAF ist eine digitale Logistikplattform, betrieben von Afrilink Digital Group SAS. Sie bietet zwei Dienste: (1) ein SaaS-Verwaltungstool für GP-Betreiber (unabhängige Abgabestellen) zur Verwaltung von Paketsendungen, Geldtransfers, Multi-Kiosk-Betrieb und Reporting; (2) einen kostenlosen Verbraucherdienst, der es der afrikanischen Diaspora ermöglicht, Pakete und Geldtransfers in Echtzeit zu verfolgen. Afrilink Digital Group stellt die technologische Infrastruktur bereit und handelt ausschließlich als technischer Intermediär. Sie handelt nicht als Transportunternehmen, Spediteur, Logistikdienstleister oder Zahlungsdienstleister.
Art. 2 — Zugang zum Dienst
Der Verbraucher-Tracking-Dienst ist ohne Pflicht zur Kontoerstellung kostenlos zugänglich. Der Zugang zum GP-Betreiber-Verwaltungsbereich erfordert ein kostenpflichtiges Abonnement. Afrilink Digital Group behält sich das Recht vor, alle oder Teile des Dienstes jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen, insbesondere aus Wartungs-, Sicherheits- oder rechtlichen Gründen, ohne Vorankündigung oder Entschädigung.
Art. 3 — Verantwortung der GP-Betreiber
GP-Betreiber sind selbstständige Unternehmer, die die SaaS-Plattform LinkAF für ihre Logistiktätigkeiten nutzen. Afrilink Digital Group ist nicht Partei des Vertrages zwischen einem GP-Betreiber und seinen Kunden. Alle Reklamationen bezüglich eines Pakets (Verlust, Beschädigung, Verspätung, Nichtzustellung) oder eines Geldtransfers sind direkt an den zuständigen GP-Betreiber zu richten. Afrilink Digital Group handelt ausschließlich als Technologiedienstleister und technischer Intermediär.
Art. 4 — Haftungsausschluss (Technischer Intermediär)
Afrilink Digital Group handelt ausschließlich als technischer Intermediär im Sinne des LCEN und des französischen Verbraucherschutzrechts. Die Plattform haftet nicht für: logistische Verzögerungen durch Transporteure, Spediteure oder GP-Betreiber; Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Paketen durch Dritttransporteure; Ungenauigkeiten in von Dritten übermittelten Tracking-Daten; vorübergehende oder vollständige Nichtverfügbarkeit aufgrund von Serverausfällen, Wartung, Netzwerkausfall oder höherer Gewalt. LinkAF ist ein Tracking-Portal — kein Transport- oder Lieferdienst. Die Plattform wird „wie besehen" bereitgestellt.
Art. 5 — Pflichten der Nutzer und Betreiber
Alle Nutzer und GP-Betreiber verpflichten sich, die Plattform rechtmäßig und in gutem Glauben zu nutzen. Verboten sind: rechtswidrige oder betrügerische Nutzung; Angabe falscher Registrierungsdaten; Versuche, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder auf nicht für sie bestimmte Daten zuzugreifen; automatisierte Massenanfragen (Scraping, Bots) ohne vorherige schriftliche Genehmigung; jede Nutzung, die unlauteren Wettbewerb darstellt oder gegen geltendes Recht verstößt.
Art. 6 — Abonnements & Abrechnung (GP-Betreiber)
Der Zugang zum Betreiberbereich ist an ein monatliches Abonnement (Starter-, Pro- oder Enterprise-Tarif) geknüpft, wie auf der Plattform veröffentlicht. Abonnements verlängern sich monatlich durch stillschweigende Verlängerung und können jederzeit über das Verwaltungsinterface zum Ende der laufenden Periode gekündigt werden. Einmal verbrauchte Credits sind nicht erstattungsfähig.
Art. 7 — Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Plattform (Quellcode, Oberflächen, Logos, Marken, Datenbanken, Algorithmen) sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt und Eigentum von Afrilink Digital Group SAS oder werden unter Lizenz genutzt. Jede unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung stellt eine Verletzung des französischen Urheberrechts (Art. L.335-2 und L.713-2 CPI) dar.
Art. 8 — Personenbezogene Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung, die auf dieser Seite abrufbar ist und Bestandteil dieser AGB ist. Die Plattform ist konform mit der DSGVO (Verordnung (EU) 2016/679).
Art. 9 — Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen ausschließlich französischem Recht. Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien innerhalb von 30 Tagen um eine gütliche Einigung. Andernfalls sind die Handelsgerichte am Sitz von Afrilink Digital Group SAS ausschließlich zuständig. EU-Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr