Cherchez un kiosque partenaire dans votre ville. Certains opérateurs proposent aussi de venir chercher le colis chez vous.
Le partenaire pèse le colis, convient du tarif et du mode d'expédition avec vous, puis vous remet un numéro de suivi.
Vous suivez le colis en ligne. Le destinataire est prévenu par WhatsApp et SMS dès qu'il peut venir le retirer.
Le fret aérien met généralement 3 à 7 jours et convient aux envois urgents ou légers. Le fret maritime demande environ 30 à 60 jours mais coûte nettement moins cher : c'est le choix habituel pour les cartons volumineux, les meubles ou les envois groupés. Votre partenaire vous indique les deux options au moment du dépôt.
Chaque pays a ses particularités — délais, villes desservies, points de retrait. Consultez la page correspondant à votre destination :
Le tarif est fixé par l'opérateur GP que vous choisissez, généralement au poids et selon le mode d'expédition. Il n'y a pas de tarif unique : demandez un prix à un partenaire près de chez vous.
Les envois courants sont les vêtements, produits d'hygiène, appareils électroniques et denrées non périssables. Certains objets sont interdits ou soumis à des restrictions douanières : votre partenaire vous le confirmera avant le dépôt.
Automatiquement, par WhatsApp et SMS, à chaque changement de statut — y compris lorsque le colis est prêt à être retiré.